打造“基于能力”的人才培养模式

高校从学校战略规划出发，将长远目标融入人才培养的各个环节，为了确保人才成长“不脱轨”，数据的收集与分析显得格外重要。

“如何消灭赤字、怎样转亏为盈并非学校人才培养的核心，我们希望打造‘基于能力’的培养模式，保证学生在当下和未来都能获得成功。”思科特·德鲁教授表示，德鲁教授曾担任密西根罗斯商学院（以下简称“罗斯商学院”）教务长一职。

  

罗斯商学院在学校战略规划中提到，学校“着力打造积极领导力的培养策略，致力于培养积极向上、能在专业和社会领域发挥正面作用的未来人才。”对于较为抽象的“能力”一词，罗斯商学院将其归结为系统性思维能力、关系维系能力、影响力和执行力等四大类，每类细分为若干能力点，共计30余项，例如分析能力、推理能力属于系统性思维能力，适应力、共情、统筹规划等属于关系维系能力。

全校推广 多环节渗透

为了打造“基于能力”的人才培养模式，罗斯商学院将各能力点的培养融入到课程学习中，从课程目标到实际教学环节均有体现，德鲁教授表示，“不仅如此，学校倡导并尝试将能力培养贯穿到学生在校期间的方方面面。”

自2016年秋季学期开始，罗斯商学院组织院系领导、教师团体、职能部门以及专门成立的咨询委员会协调合作，共同探讨如何将能力培养融入到已有的课程、活动以及校园服务中，或是“因地制宜”增设新活动，但需做到合理分散能力点，并制定措施监测成效。

例如，学校住宿管理部门在新生入住会上增添了交流环节，住宿咨询师引导学生分享各自的兴趣与特长，帮助新生找到志同道合的伙伴并建立联系，潜移默化地增强学生的交流能力。住宿管理部门举办了冥想活动，“从增强学生心理健康的角度，我们会帮助学生就具体掌握的能力或是遇到的困难进行静坐、反思，让学生自省、自查、自悟。”一位该校住宿咨询师解释道。

在学术咨询服务上，每学年开始与结束前，学术咨询师会与学生开展两次一对一面谈，在指导学生关注本学年的课程学习要点时，着重结合课程目标确定的能力点，并在期末面谈中根据课程反馈报告与学生讨论能力点的掌握情况以及改进方向。

在学生社团活动等其他领域，罗斯商学院都开启了围绕能力培养的改革行动，不一而足。

“学校要求，所有参与其中的教职工翔实记录具体的指导、谈话、交流等活动以及学生参与情况，了解学生对活动的满意度，并结合每学期的课程学习报告判断学生能力发展情况。”德鲁教授表示，并指出课程学习报告会囊括该课程目标确定的能力点。

专项数据 反馈精准评价

德鲁教授透露，学校很快发现，上述提到的数据信息难以全面且准确衡量学生能力的培养情况，特别是难以预测该培养模式是否有助于学生长远发展，“一方面，课程报告的反馈过于零散，缺乏系统性。另一面，单纯的（活动）数量统计不能代表质量变化，学生满意度也难以反映学生学习掌握情况以及长期成效。”为优化数据指标，精确了解学生能力发展，罗斯商学院与第三方机构盖洛普寻求合作，德鲁教授说道，“第三方机构积累了丰富的就业数据，从毕业生长远发展的角度出发，学校能更精准‘抓取’在校生相关数据并作相关分析。”

※从结果出发 确定关注领域

结合雇主对毕业生“软技能”的要求，盖洛普梳理了罗斯商学院制定的系统性思维能力、关系维系能力等四大类能力点，并稍作调整以更贴合用人市场的需求。“我们的研究对象包括数万职场工作团队以及上百万名管理层人员。数据显示，如果管理者关注且认同员工具备的‘软技能’或者‘能力’，67%的员工显示出了强烈的工作忠诚度，否则，只有2%的员工表示会‘对当前工作充满动力’。”一名盖洛普研究人员谈道，而获得管理者认可的员工表示，“在校期间有充分运用能力的机会和场合”是能力培养的关键环节。

结合诸如此类的数据和研究结果，罗斯商学院在数据调查中制定了4个关注领域和有代表性的指标点：

信念

● 学校致力于培养每个学生的能力；

● 我清楚各能力点的含义及其重要性；

● 我有信心毕业后顺利进入社会工作（或求学深造）；

● 学校非常重视学生的长远发展。

交流互动

● 在校期间，每天都有运用所学知识和技能的机会或场合；

● 在校期间，掌握的能力有助于我完成不同的任务，包括学术、生活等方面；

● 教师与我有较多积极正面的交流沟通。

生活评价

● 教师对我展现了人文关怀；

● 在学习和生活方面，学生能受到公平对待，

● 学校有导师关注我的成长，并鼓励我实现目标、追逐梦想。

“此外，我们优化了学生的课程报告，将能力点掌握情况从单一课程中抽离出来，做成贯穿学生在校4年的‘能力证书’，下一步会制作电子徽章，学生能逐渐点亮‘能力点’，既清晰直观又能提升就业竞争力。”德鲁教授谈道。

※调查数据反馈“在校成长”

利用新的数据调查方式，罗斯商学院与第三方机构对大二和大三学生进行了连续两年的追踪调查。数据发现，“深刻理解并熟练运用所学能力点”的学生对学校的忠诚度更高，更愿意“向他人推荐母校”，以及“通过捐赠等方式回馈母校”。具体到大三群体，超过八成的学生认为学校“确实致力于能力培养。”德鲁教授谈道，“总体来看，学校‘基于能力’的培养模式得到了学生的认可。”

学校发现，无论是大二或大三，每天或经常有机会运用所学的学生更有信心在学习和未来工作中获得成功，而“学校提供了较多运用能力的机会和场合”的比例相对较低，“针对这一问题，学校采取了系列措施，例如要求教师梳理课堂教学环节，增加自主学习等需要学生发挥能力的教学方法。”第二年的数据显示，同一批学生认同“学校提供了运用能力的机会和场合”的比例增加了约10个百分点。

增强学生对未来发展的信心固然重要，而确保学生能力满足未来所需同样关键，“基于能力”的培养模式正是顺应学校战略规划而生的，罗斯商学院强调培养引领未来发展的人才，学校制定的各项能力点是否能“对接”行业、社会需求非常关键。”

对此，为了弥补在校生能力培养情况与未来需求的“鸿沟”，“一方面学校与第三方合作，借助其庞大的行业数据作为培养目标的依据。另一方面，学校将持续跟踪能力培养模式下的学生，形成长期的反馈闭环，利用本校的培养数据，逐步实现更加个性化，具体到学生个体的数据调研方法。”德鲁教授总结道。                                         来源于麦克思研究